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杭州一女子理发花23万:店家拒绝退款 遭骗如果维权?
2017-08-10  
杭州一女子理发花23万:店家拒绝退款 遭骗如果维权?

来源:中国财经时报网综合 发布时间:2017-08-08 13:38:00

有一位杨女士反映,7月27号那天,她去杭州滨江的一家美发店理发,店里有人说她有妇科病和扁平疣,结果她稀里糊涂花了二十三万,办了黑钻卡,这其中有二十万还是借的。

女子去理发被店家告知自己得病了?

店家:去医院治怕有后遗症

推荐在自家店治疗

杭州荣尚美容美发滨江东信店唐店长:“我们是做养生的,对不对,那肯定做的都是保养调理这块,(那你们那位老师在吗?)我们老师没在,因为我们老师的话,她是我们区域的老师,然后的话,她每家店都会定时地去待,(这位老师是医生吗?)她是养生的,因为我们的话,就是保养这块的。”

女子吓得办了黑钻卡

消费了230000元

其中二十万是贷款的

店家:当时看病的老师之前是护士

当时给杨女士办卡的养生师小邓不在店里,所谓的老师是哪里的护士,对方不愿多讲。

女子至今不确定自己是否真的得病

杨女士:“(你医院没去看过吗?)就要挂号的嘛,我就星期六才预约的,(就是你不确定,你有没有扁平疣?)对、对!(姑娘这里不是医院哎)我知道,(有病要去医院)嗯,明白。”

女子想退款

店家:疗程开始后不能退

这位杨女士,都不知道自己有没有妇科病、有没有扁平疣,结果就稀里糊涂花23万办了黑钻卡,她现在一心想把钱退回来,但对方说了,已经帮她疏通过任脉了,疗程一旦开始,按约定是不退的。

杭州荣尚美容美发滨江东信店唐店长:“她是做的是一个八大淋巴,我们是三千九百八一条,对吧,她做了八条的话是乘以八,她应该是做的一个包,比方说她是包阶段的对吧,它乘以二这是六万三千六百八,然后赠送的是扁平疣对吧。”

女子:没做疗程店家否认

店里表示,当时老师看过了,杨女士最严重的还是妇科病,需要淋巴排毒,扁平疣是皮肤病,这块的调理还是赠送的。

店里的价目表上,八大淋巴(八条),3980元/条;三焦排毒(上中下)3980元/条;三伏灸(全身),8880元。顾客档案上,这些项目都给杨女士写上去了,杨女士说都还没开始做呢。

杭州荣尚美容美发滨江东信店养生师邓曦若:“我跟你讲,你当天呢,淋巴是做过的。”

杨女士:“没有,你说下一个疗程再做淋巴。”

店里拿出一个带插头的小罐子,说杨女士办卡的当天就是用这个东西给杨女士做八大淋巴的。

杭州荣尚美容美发滨江东信店养生师邓曦若:“我们是做她的任脉,因为淋巴它是有八大淋巴的,任脉就是肚子那一块呀,两边肚子那一块就叫任脉,(那就是任督二脉那个任脉是吧?)对对对,(给她打通了咯?)我们不是说给她,什么打通任督二脉,只是给她做疏通,懂我的意思吗,打通是真正的经络通了呀,你疏通是疏通,打通是打通呀,对不对。”

杨女士认为,养生师小邓当时根本就没帮她疏通过任脉,她跟对方的微信聊天记录中,杨女士问:3次费用是跟紫竹微排一起的吗?上次你说800也包括这个修复吗?对方的答复是:“嗯,修复是包括在一起的啊。”

那么如果当时做了八大淋巴

让杨女士签单了吗?

杭州荣尚美容美发滨江东信店养生师邓曦若:“那个本子上写得很清楚的,疗程护理是不退不换的,经过盖章和本人签字的,然后呢后面,当天的领班我们是没有需要她签字的。”

也就是说,所谓的六万多的八大淋巴排毒,当时店里没有让杨女士签字确认。店里的走廊里,密密麻麻堆满了套盒,足足有七八十个,上面都贴了标签,写了杨女士的名字,唐店长说,这些套盒都是杨女士的私人定制。

杭州荣尚美容美发滨江东信店唐店长:“因为她事先,定制出来的一个方案,我们肯定是把她所有,要用的东西,那我们都会给她,都运过来对不对,(假如没开过没用过)那我们这个的话包括之前,因为它产品肯定,不给我们退的呀对不对。”

套盒中,比例最大的就是这种“能量活力膜粉”,是广州一家化妆品公司生产的,使用的是卫妆准字,也就是说,这种所谓的“能量活力膜粉”就是化妆品。

杭州荣尚美容美发滨江东信店唐店长:“由始至终,我都跟你讲,我们做的是一个调理对不对,(化妆品也有调理的效果吗)那经过我们各方面产品或者说我们的手法,各方面去调理对不对。”

每月要还一万

女子说吃不消店家拒绝退款

女子向有关部门反映

杨女士:“他们说得很严重,然后当时我很害怕嘛,(那如果真的有病,应该去医院看,这是常识啊姑娘)我知道,这个我知道我错了,但是我说我没有消费那么多,我就跟他们协商,他们总不能这样欺负我的,是不是。”(哭)

杨女士说,办黑钻卡的23万中,有16万是在微信贷借的,有4万是在支付宝借的,每月要还一万,她实在吃不消。可店里表示,那份顾客档案上有杨女士本人的签名,他们可以一分钱都不退。

女子理发被告知得妇科病借钱花23万办了张黑卡

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作者:[佳木江南] 分类:[游记] 时间:[17:27:22] | 评论(0) | 阅读(162)
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